本文转自：张家界日报

上官灵巧 刘亚群

2026年元旦深夜，张家界笠帽旅行社境外业务崇拜东谈主刘亚群被一阵电话惊醒。

回电透露：重庆国贸格兰维大旅社。

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电话那头，两位阿联酋来宾口吻火暴——他们失慎将装有现款和证件的包，遗落在了张家界华天大旅社的房间里。

刘亚群一边安抚来宾，一边迫切琢磨张家界华天大旅社房务总监罗秉宏。旅社瞬息入手济急机制，预订中心、客房部、前厅部同步举止。

很快，音尘传回：物品已找到！经盘点，共有好意思元1900元（百元面额19张）及东谈主民币4970元——比来宾率先说的还多一些。职责主谈主员在多方见证下拍照、登记、封存，全程严谨透明。

“您落下的东西沿途找到，已妥善守护，随时不错退回。”刘亚群立即见告来宾。

这时他才了了想起，这对阿联酋老婆——阿什拉夫·侯赛因与普恩萨兰·凯想琳，是第一次来中国。短短四天张家界之行，他们走过天门山，散步丛林公园，连连歌颂“一定会再带家东谈主一又友来”。谁知离开时竟遗落了随身强大物品。

此时已近深夜，来宾远在重庆，时时彩app官方最新版下载次日还要飞往北京。经一样，决定连夜制定退回决策。

1月2日一早，在重庆旅社协助下，罗秉宏赶快举止：一边琢磨来宾行将入住的北京旅社，用顺丰特快寄出证件，确保不踯躅行程；一边赶往银行，将外币兑换为东谈主民币，通过支付宝转账给来宾。

得知来宾仍需要外币，她又合营北京旅社协助换汇……全程无缝继续，仿佛一场静默的发愤。

从张家界到重庆，再到北京；从深夜一个乞助电话，到三地旅社联动、银行与快递协同——

这已不仅是“门不夜扃”，更是一套高效、和善的行状反映体系。

来宾沿丝路而来，带着期待；物品循信任而归，载满感动。

这也恰是张家界每年理睬230万东谈主次境外搭客的“行状密码”：物品会遗失，但信任不会。唯有你在张家界，就有东谈主为你守护路径的宽心。

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